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やっと発表が.....

XREA  やっと発表が.....ありましたね


以下引用

○対象サーバーと時間:

 2009年1月30日(金)深夜 ~ 2月9日(月) 15:00

 s231-244
 s261-273
 s321-336
 の全サーバー
 s53-s60,s91-93,s151-155,s171-s200,s211-s220,s246-s260,s276-s290
 の一部のサーバー
 におけるFTP,メール接続処理

○原因・内容:

複数台あるキャッシュネームサーバーの中の一部で、その上位に設定したネームサーバーとの間で
問題が発生し、名前の解決ができなくなり、処理が渋滞する状況が発生しました。
9日の時点で問題が解決し、通常に戻っております。

○今後

前回障害時に対象となっており反映が遅れておりましたサーバーと、今回対象となりましたサーバーで
XREA+(Plus)サービスをご利用のお客様に対しましては、100日間の無料延長を行わせていただきました。


サポート面では、今回も含め、アナウンス処理、サポート体制、障害対応に、以前より非常に問題があることを
深刻に受け止め、今後の最重要課題として改善してまいる所存です。

以下省略


もうすこし早めに発表して欲しかった・・・・・・・


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